Love is…

Замена Покупателем полученного Товара осуществляется:

В течение 14 дней с даты получения Товара возможна замена в том случае, если новый (не бывший в эксплуатации) Товар не подошел Покупателю по размеру и при условии обнаружения брака .

Товар можно заменить в пункте выдачи по адресу проезд Котовского 22А в оригинальной (неповрежденной) упаковке, при соблюдении следующих условий:

сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы);
сохранены потребительские свойства товара;
товар не имеет следов эксплуатации;
предоставлены документы, подтверждающие факт покупки возвращаемого товара у Продавца.

Покупателю необходимо будет заполнить Заявление о замене Товара.

Возврат товара возможен в течение гарантийного срока, если был обнаружен брак.

Гарантийный срок на обувь составляет 30 календарных дней.
Поставщик оставляет за собой право провести экспертизу (возможно привлечение независимого эксперта), где определят, связаны повреждения данной обуви с неправильной ноской или заводским браком.

Возврат денежных средств будет произведен в том же порядке, в котором производилась его оплата:

1. За товар, оплаченный наличными денежными средствами курьеру в момент доставки товара, возврат осуществляется в пункте выдачи по адресу: г. Минск, проезд Котовского, д. 22А
2. При оплате покупки банковской пластиковой картой курьеру в момент доставки товара или онлайн на сайте, возврат осуществляется на банковскую карту;

Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Покупателя зависит от правил банка-получателя.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 (семи) дней с момента получения Продавцом товара и проверки его потребительских качеств.

Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь:

• ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению;
• с механическими повреждениями (ожоги, порезы и др.);
• деформированная в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя
• отремонтированная покупателем до предъявления магазину